Mam problemy z aplikacją MovieStarPlanet

Nie mogę zainstalować aplikacji

MovieStarPlanet jest dostępny w App Store i Google Play.

Jeśli nie możesz pobrać ani zainstalować aplikacji, Twoje urządzenie może nie być zgodne z grą. Upewnij się, że spełnia minimalne wymagania oraz że działa na obsługiwanej wersji systemu iOS lub Android.

Nie mogę zaktualizować aplikacji

Jeśli masz problemy z aktualizacją, wypróbuj te kroki:

• Usuń aplikację MovieStarPlanet z urządzenia. Nie martw się—Twoje konto i postępy są bezpieczne, o ile masz utworzone konto i możesz zalogować się ponownie.
• Zaktualizuj urządzenie do najnowszej dostępnej wersji iOS lub Android.
• Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję MovieStarPlanet z App Store lub Google Play.

Gra nie działa płynnie

Jeśli gra wydaje się wolna albo się zawiesza, Twoje urządzenie może mieć trudności z nadążeniem—zwłaszcza w godzinach największego ruchu lub na starszym sprzęcie.

Utrzymywanie zarówno urządzenia, jak i aplikacji w aktualnej wersji często poprawia wydajność.

Potrzebujesz pomocy z aplikacją MovieStarPlanet? Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować.