Jak anulować subskrypcję VIP?
Subskrypcje VIP nie są już dostępne do zakupu, ale jeśli nadal masz aktywną, oto jak ją anulować. Sposób postępowania zależy od tego, jak pierwotnie zapłaciłeś/aś — nie od tego, w którą grę grasz.
Zapłacono kartą kredytową, w grze
Ponieważ subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem w grze, możesz ją anulować bezpośrednio — ścieżka w menu różni się nieco w zależności od gry:
- BlockStarPlanet: Zaloguj się, a następnie przejdź do More → Options → My VIP → Cancel.
- MovieStarPlanet: Zaloguj się, kliknij Options w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do My Payments.
- MovieStarPlanet 2: Zaloguj się, a następnie przejdź do Settings → My Account → My VIP.
Zapłacono przez Google Play
Subskrypcje Google Play są powiązane z Twoim kontem Google Play, a nie z kontem w grze, dlatego nie możemy ich anulować za Ciebie — nie da się tego zrobić ani z poziomu aplikacji, ani wersji przeglądarkowej.
- Zaloguj się na konto Google Play, za pomocą którego kupiono subskrypcję, i anuluj ją stamtąd.
- Nie masz już dostępu do tego konta Google? Skontaktuj się z pomocą techniczną Google Play — tylko oni mogą pomóc Ci dalej.
Zapłacono przez Apple (iTunes)
Ta sama zasada tutaj: subskrypcje Apple są powiązane z Twoim Apple ID, więc anulowanie odbywa się za pośrednictwem Apple, nie nas.
- Zaloguj się na Apple ID, za pomocą którego kupiono subskrypcję, i anuluj ją stamtąd.
- Nie masz już dostępu do tego Apple ID? Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.
Warto wiedzieć: Apple pozwala mieć tylko jedną aktywną subskrypcję na Apple ID. Nie możesz mieć wielu kont z aktywnymi subskrypcjami VIP zakupionymi za pomocą tego samego Apple ID — nawet jeśli subskrypcje mają różny czas trwania.